Cookiebeleid

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan onze website op je computer, tablet of telefoon wordt opgeslagen. Daarnaast gebruiken we vergelijkbare technieken zoals local storage, die op dezelfde manier gegevens in je browser bewaren.

Functionele cookies

Deze cookies zijn nodig om de website en het klantportaal te laten werken. Zonder deze cookies kun je bijvoorbeeld niet inloggen of veilig ondertekenen. Voor functionele cookies is geen toestemming nodig.

• Inlogsessie — houdt je aangemeld in je account. Bewaartermijn: tot je uitlogt, maximaal 7 dagen.
• Cookiekeuze — bewaart welke cookiecategorieën je hebt geaccepteerd. Bewaartermijn: 12 maanden.
• Beveiliging — beschermt formulieren tegen misbruik en spam. Bewaartermijn: duur van je bezoek.

Analytische cookies

Deze cookies plaatsen we alleen als je daar in de cookiemelding of via je cookievoorkeuren toestemming voor geeft.

• Google Analytics 4 en Google Tag Manager — verwerker: Google Ireland Limited (Dublin, Ierland). Doel: geanonimiseerd meten hoe onze website wordt gebruikt — bezochte pagina's, herkomst en of een aanvraag wordt afgerond — zodat we pagina's kunnen verbeteren. Je IP-adres wordt geanonimiseerd en we zetten geen advertentiesignalen of advertentiepersonalisatie aan. Bewaartermijn: maximaal 14 maanden. Doorgifte: gegevens kunnen door Google in de Verenigde Staten worden verwerkt, op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en de standaardcontract- bepalingen van de Europese Commissie.
• Microsoft Clarity — verwerker: Microsoft Corporation (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin). Doel: sessie-opnames, heatmaps, scroll- en klikgedrag, zodat we knelpunten op de website kunnen opsporen en verbeteren. Je IP-adres en bezoekgedrag worden geaggregeerd verwerkt; wij gebruiken Clarity niet om individuele personen te volgen over meerdere sites. Bewaartermijn cookies: maximaal 12 maanden; ruwe sessiegegevens maximaal 30 dagen. Doorgifte: gegevens kunnen door Microsoft in de Verenigde Staten worden verwerkt, op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Marketingcookies

We gebruiken marketingcookies om zakelijke bezoekers te herkennen en om te meten of onze advertenties resultaat opleveren. Ook deze cookies plaatsen we uitsluitend na jouw toestemming.

• Leadinfo — verwerker: Leadinfo B.V. (Rotterdam, Nederland). Doel: herkennen welk bedrijf onze website bezoekt door het IP-adres te koppelen aan openbare bedrijfsgegevens, zodat we relevante bezoekers kunnen opvolgen. We herkennen bedrijven, geen individuele personen. Bewaartermijn cookie: maximaal 12 maanden. Doorgifte: verwerking vindt binnen de Europese Unie plaats.
• OpenAI Ads-meetpixel — verwerker: OpenAI, OpCo, LLC (San Francisco, Verenigde Staten). Doel: meten of een bezoeker na een advertentie op "14 dagen gratis" klikt en of een aanvraag wordt afgerond, zodat we ons advertentiebudget kunnen beoordelen. Hierbij worden een klik-identificatie en, bij een afgeronde aanvraag, een versleutelde (gehashte) weergave van e-mailadres en telefoonnummer verstuurd. Bewaartermijn cookie/identificatie: maximaal 13 maanden. Doorgifte: naar de Verenigde Staten, op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en aanvullende waarborgen.

Cookies van derden bij ondertekenen

Voor de ondertekenomgeving en identiteitsverificatie werken we met gespecialiseerde partners. Deze partijen plaatsen uitsluitend technisch noodzakelijke cookies om het ondertekenproces veilig te laten verlopen. We verkopen je gegevens niet en gebruiken de gegevens uit het ondertekenproces nooit voor advertenties.

Je keuze wijzigen of intrekken

Bij je eerste bezoek verschijnt onderaan de website de cookiemelding, waarin je kiest tussen "Accepteren", "Alleen noodzakelijk" of "Voorkeuren" (per categorie kiezen). Je kunt die keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de link Cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Zet je een categorie uit, dan verwijderen we de bijbehorende cookies en stoppen we direct met meten. Je kunt je browser daarnaast zo instellen dat cookies helemaal worden geweigerd; sommige onderdelen van het portaal werken dan niet meer.

Persoonsgegevens en cookies

Verwerken we via cookies persoonsgegevens, dan doen we dat volgens onze privacyverklaring. Daar lees je ook welke rechten je hebt, zoals inzage en verwijdering.

Vragen?

Heb je een vraag over dit cookiebeleid? Neem gerust contact met ons op:
Ondertekenverzoek B.V.
Dokweg 33B, 1976 CA IJmuiden
support@ondertekenverzoek.nl
088-0323033